Juan
Calatrava
Alternativa
Ciudadana por Huércal
Alternativa
Ciudadana por Huércal informa a vecinos y asociaciones de todo el Bajo Andarax
que ha presentado alegaciones al Reglamento del Servicio del Agua de nuestra comarca.
Esto sale de un calentador de Huércal a los 18 meses de ponerlo en funcionamiento |
Han
sido muchas las quejas que los vecinos tenemos respecto al agua y al servicio
que nos está ofreciendo Aqualia. Con estas alegaciones ACH aporta sugerencias y
disconformidades respecto a la prestación de un servicio básico como es el agua, a la redacción del Reglamento de
Suministro del Servicio del Agua que lo
regulará en un futuro próximo.
Por
todo presentamos las siguientes alegaciones:
Sobre
responsabilidades, el artículo 44 “Mantenimiento y conservación” tiene una
redacción farragosa. Consideramos que se ha de dar una redacción clara y concisa que determine las
responsabilidades de las partes, velando siempre por el derecho de usuarios y
consumidores.
Respecto
a la calidad del agua, artículo 11 ”Características del agua”, y a fin de
garantizar a los usuarios el acceso a datos sobre calidad y análisis del agua
de suministro, proponemos que se incluya: “La Entidad Gestora
deberá exponer en su web todos los datos referidos a los análisis y calidad del
agua que periódicamente se realicen".
Respecto
al artículo 37 “Ejecución y conservación de las acometidas”, proponemos el
siguiente texto: “En los casos en que las aguas residuales puedan retroceder a
través de la cometida de alcantarillado a una finca, procedentes de la red de
saneamiento, la responsabilidad será determinada por la Mancomunidad del Bajo
Andarax”.
Importante,
a juicio de ACH, es el artículo 80 “Lecturas y consumos a facturar”. Con el fin
de evitar a los usuarios del servicio “sorpresas” en el recibo, al abonar
cantidades de agua no consumidas, entendemos que la penalización de precio por
consumo excesivo es una medida efectiva, pero no podemos penalizar, a nuestro
juicio, con los sistemas de bloques a un consumidor el exceso de consumo, cuando
este sea debido a roturas o vicio oculto de acometida.
Desde
Alternativa Ciudadana por Huércal entendemos que todas estas alegaciones sirven
para garantizar de forma eficaz los derechos de los usuarios, poniéndolos en un
nivel de ciudadanos-administrados y no el de simples administrados.
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